把手机里的对话，延伸到办公桌前的屏幕

在多数使用场景下，手机需要保持网络连接，电脑端才能正常收发消息。如果手机长时间离线、关机或断开网络，电脑端可能会提示连接中断，此时需要恢复手机网络后重新同步。具体机制会随产品版本调整，建议以官方帮助中心的说明为准。

先确认手机端相机权限已开启，并保持摄像头与屏幕二维码之间距离适中、光线充足。如果仍然失败，可以刷新电脑端页面重新生成二维码，再重新扫描。部分旧版本应用可能不支持该功能，更新到较新版本后再尝试通常能解决。

可以。在聊天窗口中通常能找到附件按钮，选择本地文件后即可发送。发送前建议确认文件类型和大小是否符合当前版本的限制，过大的文件可能无法上传。接收方能否正常打开，也取决于对方设备是否支持对应格式。

使用完毕后应主动退出登录，并清除浏览器中与该站点相关的缓存与授权信息。不要勾选保持登录状态，也不要在公共设备上保存密码。若发现异常登录记录，应立即在手机端移除对应的已连接设备，确保账号安全。

电脑端展示的内容通常与手机端同步状态有关。如果手机端删除了本地记录，或者同步过程尚未完成，电脑端可能只显示部分消息。建议先在手机端确认记录是否存在，再等待同步完成。重要内容建议提前在手机端做好备份。

部分版本支持同时连接多台设备，但可连接数量与具体规则会随版本变化。如果达到上限，需要先在手机端移除不再使用的设备，再连接新的电脑。建议定期检查已连接设备列表，及时清理不常使用或来源不明的登录记录。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面没有开启免打扰或专注模式。如果仍然没有提醒，可以尝试刷新页面或重新登录。部分浏览器在标签页处于后台时会限制通知频率，把页面固定为常驻标签有助于改善体验。

部分版本已支持在电脑端发起或接听通话，但可用性取决于系统、浏览器以及应用版本。使用前需要授予麦克风和摄像头权限，并确保网络稳定。如果当前版本不支持，可以回到手机端完成通话，或关注官方更新说明了解后续变化。

手机端通常会在设置或设备管理区域显示当前已连接的设备信息，包括设备类型和登录时间。你可以随时在手机端移除某个设备，使其立即断开连接。建议定期查看该列表，确认没有陌生设备处于登录状态。

电脑端同步通常依赖手机保持网络连接，因此会占用一定电量和流量。在移动网络环境下长时间使用，可能产生较多数据消耗，建议在 Wi-Fi 环境下进行大量文件传输。若发现耗电明显增加，可以缩短电脑端连续使用时间。